カタヌキヤ

かわいくて楽しい
型ぬきバウムの専門店「カタヌキヤ」。

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GUIDE

お買い物ガイド

返品・交換について

■当社のミス・不良品の場合

製品には万全を期しておりますが、万一不良品がありました場合、または注文品と違う商品が送られてきた場合は、到着後3日以内にご連絡くださいませ。
送料など当社負担の上、返品到着後、直ちに同一商品を製造してお届けいたします。
※食品につき、なるべく早めにご連絡をお願いいたします。

■お客様のご都合による返品の場合

お客様のご都合(ご注文間違い、受取拒否など)による商品発送後の返品・交換は承っておりません。
また、商品には保管期限がございます。商品発送後のお客様のご都合によるキャンセルや保管期限までに商品をお受け取りいただけなかった場合は、商品は当社へ引き戻し、商品代金・送料をご請求させていただきます。

上記ガイドに記載されている内容以外のご不明点等ございましたら、以下よりお問合せください。

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